エステについて

• 通院中（アレルギー、薬を使用中）でも
  トリートメントを受けられますか？

  妊娠中の方、心臓ペースメーカーをご使用の方は電流を使用したトリートメントを行えません。

  また、アトピー性皮膚炎やその他のアレルギー症状が発症している方、感染症の皮ふ障害または疾患(単純ヘルペス)、
  その他何らかの皮ふ疾患がある方、もしくは何らかの皮ふトラブルを伴う恐れのある疾患がある方は、
  事前に医師の同意が必要となりますので、カウンセリングからをおすすめいたします。

  その他、既往症により当日トリートメントが受けられない場合がございます。

• 1回の施術で効果はありますか？

  透明感が出て肌が明るくなるなど、1回でも違いを感じられる方は多くいらっしゃいますが、
  定期的なお手入れを続ければ、さらに効果を実感していただけます。

• 自分でするお手入れと、エステでのお手入れとでは違いがありますか？

  肌の知識がないまま自分に合わないケアを続けてトラブルになっている方が多くいらっしゃいます。
  スタッフは全員が肌のスペシャリストですし、特許を取った導入機でお客様一人ひとりに合わせたトリートメントをおこないますので、
  セルフケアとの差をご実感いただけるかと思います。

大人の増毛エクステンションについて

• 痛くないですか？

  ニードルを使ったり、植毛したりすることはないのでまったく痛くありません。
  ただし、しっかりと根元に装着するため、皮膚が敏感な方は、1〜3日間ほど違和感（ツッパリ感・圧迫感）がある場合がございます。

• シャンプーしても取れたりしませんか？

  シャンプーは、通常どおりしていただいて構いません。
  ただし、自然脱毛で抜ける場合もあることもご理解ください。

• ヘアーアイロンは使用できますか？

  約140℃〜160℃の熱をあたえて頂くと、形状を記憶いたします。
  また、施術した後や、シャンプーした後にドライヤーをあてても軽く髪に馴染んでいきます。約1週間ほど記憶します。

• 髪が伸びて結び目が上がってきたら？

  装着して1〜3ヶ月後（個人差があります）から逃避を結び目が離れてきたら、人工毛を根本に戻すことが可能です。
  さらに自然脱落した分だけ新たに装着して頂ければ毛量をキープできます。

ご利用について

• キャンセルをした場合は、
  キャンセル料金がかかりますか？

  営業日前日までにご連絡いただければキャンセル料金は発生いたしません。

  ただし完全予約制となっておりますので、ご予約時間直前、またはご連絡のないキャンセルにつきましては、
  トリートメント料金の50％をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

• 商品だけを購入することもできますか？

  もちろん可能です。ご予約も不要ですが、ご使用方法や肌のご相談などございましたらお気軽にご予約ください。
  セラピストによるカウンセリングもおこなっております。

• カウンセリングのみ受けることもできますか？

  カウンセリングのみでもお受けいただけます。まずは初回カウンセリングをお試しください。

• 予約をせずに直接行っても
  トリートメントを受けられますか？

  一度お電話にてご確認ください。
  皆様により快適にご利用いただくため、予約制をとらせていただいております。

• 入会金やチケット制ですか？

  入会金やチケットを購入しなければいけない会員制ではございません。

• トリートメントの予約は
  Webから出来ますか？

  webからご予約の方は、内容を確認後、当院から折り返しお電話致します。
  また、当日のご予約はお電話のみとなっております。

• エステ後に万が一肌トラブルがあった場合は
  どうしたら良いですか？

  直ちに担当セラピストにご相談ください。
  肌の状態を確認の上、適切なアドバイスをさせていただきます。

• 男性もトリートメントを受けられますか？

  お受けいただけます。
  エンビロン・スキンケアシステムのトリートメントは年齢、性別を問わずおこなうことができます。